（海思市场部供稿）
国内宏观经济的下滑并没有阻碍智能家居行业的迅猛发展。作为海思的重要市场之一，智能家居行业的无序竞争与巨大的市场潜力，给海思的市场开发也带来了矛盾的信号。为拨乱反正，给海思的市场未来以清晰、明确的指向，本文从作者自身的视野诠释智能家居行业的现状、困境，以及未来脱困的途径。
随着近两年五花八门的智能家居平台逐步走向开放，家居生活环境的智能化互联互通也在逐渐实现，不论是苹果的HomeKit，或是谷歌的Nest，或是各大传统家居制造商，都在相继投入巨资，加紧步伐争夺这一巨大的市场。在家电智能化、安防报警、能源设备、智能温控器、家居照明、家庭影院，乃至物联网协议等领域的竞争都十分激烈。
万物互联时代，智能家居已成为核心应用之一，而智能家居产业涌现出的一系列新产品、新方案、新技术更是令人期待。值得注意的是，智能家居市场前景虽好，在从概念到落地的过程中，其表现似乎并不尽如人意。经历了20多年的发展，智能家居如今已进入到所谓的爆发期，引得各类资本纷纷涉足。在这个眼见的巨大市场潜力面前，传统的房地产、家居家装行业、众多家电企业、互联网企业、创新型企业以及电信运营商参与其中。
国内家电巨头如海尔、美的、格力等都在紧锣密鼓地向智能化方向转型。海尔于2014年发布了U+智慧生活开放平台，将多种服务入口统一整合在一个平台上，涵盖产品设计、开发、制造、物流配送等多个环节，为用户提供全流程服务。海尔与联络互动宣布共同成立一家合资公司开展智能家居业务。海尔与华为也在智能家居领域达成合作。与此同时，百度、京东、阿里等互联网企业利用自身掌握的大数据、云服务等优势寻求与智能设备公司合作，如“QQ物联”智能硬件开放平台、“BaiduInside”智能硬件合作计划等。国际互联网大鳄同样对智能家居虎视眈眈，苹果、三星和谷歌均相继推出了自己的智能家居平台。
而中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商早在几年前便已在智能家居领域展开部署。中国电信于2010年就与海尔签订了“E-store项目”合作协议，在智能家居等方面展开合作。中国联通牵手美的，发力3G智能空调。中国移动推出基于TD-SCDMA无线通信技术和物联网技术的“宜居通”，从安防预警、家电远程控制、无线路由等方面全方位优化生活方式和居住环境。
智能家居不止为家庭带来了崭新的生活方式，也拓宽了房地产开发商的市场空间。智能家居系统可以便捷地打造真正的智慧社区概念，实现样板房的智能化、差异化，准业主们可以体验到新奇、好玩、高舒适度、高科技的新功能，吸引更多崇尚科技居家的潜在客户关注。对于物业管理来说，成熟的智慧物业功能也将提升物业公司的持续盈利能力，例如家庭安防托管、家庭安全托管、家电维修保养托管、家庭管家、社区O2O等服务。
与厂商的热情相比，消费者的态度显然更为理性。虽然现在的智能家居产品很多，但真正有用的却很少。目前的智能家居还都是零散的单品，未真正集成化。而要想实现集成的目标，需要在装修设计阶段就开始介入。
单个智能家居产品对提升生活品质的作用不大，一个能远程控制的热水器和到家打开就能使用的速热热水器没啥区别，也不会对普通人的生活造成多大影响。消费者不愿意为智能家居买单的另一个原因，是这类产品的性价比较低，用户的学习成本高。
功能华而不实、设计不接地气、厂家闭门造车凭空想象等弊端让智能家居产品离消费者的需求有很大距离。要想打破智能家居做不活的僵局，就得把产品做出亮点：建立互联互通的生态系统，完成从单品到系统的模块化智能。
智能手机的爆发让WiFi网络变得普及，有了这个基础，智能家居的开发变得顺理成章。
互联网巨头谷歌近日发布了一款名为OnHub的WiFi路由器，并开始接受预定。该款产品旨在简化用户的无线连接体验，同时也将负责为未来智能家居设备提供中转交换服务。该设备能自动选择受干扰最小的频段，并在使用过程中主动进行调整，以实现连接设备的传输速率达到最优化。设置和管理OnHub路由几乎可以完全通过iOS和Android应用来完成，同时路由本身还能实时监测网络流量以及状态表现，甚至可以自行侦测潜在的问题等。
对于家电厂商来说有两个顾虑：第一，在智能化后，用户是否会买单？如果仅仅用手机App控制家电，用户黏性会很快降低。第二个问题是，不同品牌的家电之间实现互通，一些企业互为竞争对手，要不要做，做到什么程度，这也是一些家电企业在早期纠结的一个问题。
由于消费者对智能家居的多样性、个性化和差异化的市场需求，导致了各厂商的技术路线、通信协议和使用标准非常之多且差别很大。在没有统一行业标准的情况下，不同领域、不同企业之间各自为战、各成体系，智能家居产品五花八门，很难实现系统兼容、信息共享以及互联互通，给消费者带来极大困扰。实际上，智能家居在国际市场也没有统一标准。
通常意义上讲，技术标准就是智能家居设备之间的通信协议，这个本身是为了实现多个设备的“互联”。但正是由于通信协议的多样性和不兼容性导致了不同协议间设备“碎片化”加剧，彼此能够独立工作却相互隔离，难以互联互通。即使设备之间能够靠WiFi模块互联互通，但是用户使用习惯所沉淀的数据信息不能归拢到一起加以分析，那么这样的智能家居生活还是“碎片化”的。用户可以与单个智能设备互动，但是与整体的家居环境互动不了，这就只能叫做智能家电而不能叫做智能家居。
传统家电企业有家电技术优势，硬件有硬件优势，互联网企业有云技术等优势，互相分工合作，细分自己的发展方向将是未来智能家居市场的主流。智能家居应以前端用户为目标客户，如果面向终端客户，必然走传统的零售渠道，可能面临代理商产品积压问题。如果定位到家居的某个细分领域，并结合客户需求做产品，就会有很大市场。相比于互联网企业，传统家电企业的智能家居市场入口优势会更明显。智能家居，智能只是一个技术，而它本质是家居，如何让其普及，传统家电企业显然更有市场经验。互联网企业更多的只是提供了技术，然后趁势抢占入口而已。因此大企业吸附一些小企业，集合成大平台，共同完成智能硬件项目是大势所趋。这不是一家公司靠一己之力就可以实现的。智能硬件行业需要软件、硬件、服务和运营等多方面协调。
除了标准不统一，智能家居产品的价格“虚高”，也是阻碍其进一步推广的原因。目前，各类智能家居产品价格不菲，往往一整套配置下来少则几千，多则上万元，而与价格相比，其产品性能却十分鸡肋。现在一些品牌借着智能家居的噱头给产品定出了虚高的价格。一个智能模块，很多还只是一个WiFi模块，最多不过50元，但是附加到产品上，产品价格马上成百上千地涨。
事实上，打算靠智能概念从消费者口袋里捞钱的想法本来就不可持续。
显然，智能家居服务如何赚钱仍旧是目前最大的问题。家居安全似乎是大多数供应商有信心能够进行收费的惟一服务。虽然说许多智能家居服务和应用将会使用户进一步受益，但问题在于，要么是消费者不愿意为此付费（例如智能能源），要么是商业模式过于复杂，牵涉到价值链上的许多利益相关者以及一些需要进行考虑的社会问题（例如智能护理/健康）。服务提供商还需要与第三方企业（如保险、能源和医疗健康公司）进行合作来推动智能家居商业的发展，而这将花费不少时间。
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