海思专家:家电与智能家居相隔遥远

    万物互联是物联网追求的最高目标,家电智能化、网络化已经成为一种趋势。市场上形形色色的智能电视、智能空调等含令人眼花缭乱,它们的应用究竟如何呢呢?当前,智能家居已经成为物联网企业、家电巨头竞相抢占的制高点。然而从实际使用来看,目前所谓智能家电实际联网率普遍不超过10%这表明多数智能家电还没有进入智能时代,所谓智能家电名不符实。

    出于商业利益和技术壁垒原因,在实力相当的情况下,智能家居厂商并不愿意开放自家端口到一个共享平台里,每个品牌都有自己的独立智能家居APP当然,这所谓的公共平台也并不真实存在,这就跟跨国企业均坚持自己的标准而不建立统一的技术标准一样,这涉及巨大的垄断经济利益。众多智能家居厂商均坚持自己的应用平台,势必导致控制方式不仅非常复杂,而且必然降低用户体验水平,从而被市场所垢病。

   整个行业都已经注意到不同厂商的智能家电不互通、不人性化,核心的原因是缺乏行业标准。缺乏行业标准的统一规范,不同厂商的智能家电就无法具有相互通信功能,它们各自遵循着不同的网络通信规则,无法组合成一张无缝连接的网络。

   那么,智能家电不互通,究竟是技术问题,还是发展思路问题?事实上,这完全不是技术上的问题。因为不论是智能家居还是智能家电,我们都可以将其理解为一次行业的革命。智能家电目前都在极力争取用户,做出了很多努力,尽力让用户体验到智能家电自己生活带来的方便,让用户获得一些前所未有的体验。智能家电的概念产生之后,我们看到各种产品应运而生,功能越来越完备。但是从使用上面来讲,普通消费者却不一定能感觉到很明显的差别。为什么智能家电没有表现出自己的优势呢?因为它是一个渐进的过程。家电的智能化现在还处于一个探索的阶段,推出的产品也只能起到锦上添花的作用,消费者并没有强烈的换代感觉。

   每个智能电器都有自己的一套应用和控制方式,对于消费者来说,使用起来非常复杂。从个体的厂商来看,这似乎是保住了自己的地盘,这种行为将会令消费者对整个行业心生厌恶! 如果我们站在企业的角度,是完全可以理解这种行为的。如果每一个厂家,尤其是大型企业,它们的粉丝用户量都非常大,如果它们自己来做,花费的时间是很长的,它们本身对企业的品牌是开放的,你的产品可以进入我的系统,但是我的产品并不见得向你开放,目前它们采用的都是这样一种策略。这牵扯到企业两个层面的安全问题,第一,我用户的资源可能会被其他竞争对手获取。另外一个是产品层面,如果我开放接口,用户就可以随便进入一个平台,****便能够控制家电,从而导致一些事故隐患的发生,所以从这两个层面看来,企业目前的这种做法在一定程度上是理性的,也是可以被理解的。

   对于家电来说,还要让消费者用尽可能简单的方式使用家电产品,有一个统一的控制平台,则可能会取得比较好的效果。家电企业和是否有必要、有能力,来共同筹建这样的一个平台?

   中国战略协会去年已经和美国战略协会、欧盟战略协会以及日本电机工业协会等组织了一个全球家电的圆桌会议,也是在协同这些主要家电生产和消费国的一个智能家电的标准。因为家电是一个全球化的产业,从这方面来说,行业已经意识到我们需要建立一个公共的、开放的、平等的以及安全的平台,让大家都能去使用这些产品,但是这个进程可能会比较缓慢。

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